ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 345bet ที่โปร่งใสและเป็นธรรม

การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของ 345bet ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการรับโปรโมชั่น ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานบริการของ 345bet และติดต่อทีมงานเพื่อปรึกษาหาทางออกที่เหมาะสมก่อนดำเนินการต่อ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ 345bet ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างสมาชิกและแพลตฟอร์ม

การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ 345bet มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ชัดเจนดังนี้

• ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก 345bet ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการในทุกกรณี
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรม ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ต้องมีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นของตัวเองจริงๆ รวมถึงชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
• ไม่เคยถูกระงับบัญชีหรือแบนจาก 345bet ก่อนหน้านี้ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่ได้ใช้บริการในฐานะตัวแทนหรือในนามของบุคคลอื่น ทุกบัญชีต้องใช้เพื่อตัวเองเท่านั้น

345bet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่แสดงอายุและตัวตนได้ชัดเจน การปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะดำเนินการครบถ้วน

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีร่วมกับบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 345bet และจะนำไปสู่การระงับบัญชีทุกบัญชีที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง ซึ่งรวมถึง

• ไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่น แม้จะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท
• ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น ควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ
• แจ้ง 345bet ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่เข้าถึงบัญชีผ่านอุปกรณ์สาธารณะหรือเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัย

345bet จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกละเลยการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตัวเอง ทั้งนี้หากมีการพิสูจน์ได้ว่าความสูญเสียเกิดจากความผิดพลาดของระบบ 345bet จะรับผิดชอบในส่วนนั้นอย่างเต็มที่

345bet ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับสำหรับสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ โดยมีรายละเอียดดังนี้

เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงินที่สมาชิกทุกคนต้องทราบ

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้กับ 345bet เท่านั้น ไม่รับโอนจากบัญชีของบุคคลอื่น
• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และจำนวนเงินถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• 345bet ไม่เก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงินในทุกช่องทาง
• การถอนเงินในบัญชีที่ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตนจะถูกระงับจนกว่าจะดำเนินการยืนยันตัวตนครบถ้วน
• หากพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย 345bet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมชั่วคราวเพื่อตรวจสอบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

345bet มีโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบที่ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกได้รับประโยชน์จริงๆ ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของโปรโมชั่นทุกรายการมีดังนี้

• สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์รับโปรโมชั่นแต่ละรายการได้ 1 ครั้งเท่านั้น เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในหน้า โปรโมชั่น
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะถูกเพิ่มเข้าบัญชีอัตโนมัติเมื่อมีการฝากเงินครั้งแรกครบตามเงื่อนไข
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงินได้ เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ของแต่ละโปรโมชั่นระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• การเดิมพันในเกมบางประเภทอาจนับเทิร์นโอเวอร์ในสัดส่วนที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• 345bet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากพบการฉ้อโกงหรือการใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัส
• โปรโมชั่นทั้งหมดมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ ต้องใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดมิฉะนั้นจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

สำหรับโปรแนะนำเพื่อนของ 345bet สมาชิกที่แนะนำเพื่อนสำเร็จจะได้รับโบนัส ฿500 ต่อคน โดยไม่จำกัดจำนวน เพื่อนที่ถูกแนะนำต้องสมัครสมาชิกจริง ยืนยันตัวตน และฝากเงินครั้งแรกครบตามที่กำหนดจึงจะนับเป็นการแนะนำสำเร็จ การแนะนำตัวเองผ่านบัญชีอื่นหรือการสร้างบัญชีปลอมเพื่อรับโบนัสถือเป็นการทุจริต

เพื่อให้ 345bet เป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือดำเนินธุรกรรมแทนตนเอง
• พยายามเจาะระบบความปลอดภัย แฮ็ก หรือดำเนินการใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อระบบหรือสมาชิกอื่น
• ฉ้อโกงหรือโกงเกม ไม่ว่าจะโดยการร่วมมือกันระหว่างสมาชิกหลายคน การใช้ช่องโหว่ของระบบ หรือวิธีการอื่นใด
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย 345bet มีระบบตรวจจับและรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามมาตรฐานสากล
• ใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่ทีมงานหรือสมาชิกคนอื่นในช่องทางสื่อสารของ 345bet
• เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เสียชื่อเสียงของ 345bet โดยไม่มีมูลความจริง

345bet ใช้ระบบตรวจสอบธุรกรรมและพฤติกรรมการเล่นตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบและแจ้งผลให้สมาชิกทราบภายใน 48 ชั่วโมง

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 345bet รวมถึงโลโก้ การออกแบบ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ และสื่อทุกประเภท เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 345bet หรือผู้อนุญาตสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น และ ห้ามกระทำการดังต่อไปนี้

• คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 345bet เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ
• ดึงข้อมูลจากแพลตฟอร์มโดยใช้วิธีการอัตโนมัติ (scraping) หรือวิธีการทางเทคนิคอื่นๆ

345bet ให้บริการในสถานะ "ตามที่มีอยู่" โดยมุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามแพลตฟอร์มไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดในทุกกรณี

345bet จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจาก

• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้ เช่น ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ปัญหาระบบธนาคาร หรือเหตุสุดวิสัย
• ความสูญเสียจากการเล่นเกมที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เกิดจากความประมาทของสมาชิก
• ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม

345bet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งที่ระบุในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลที่เป็นเท็จในการสมัครสมาชิกหรือในกระบวนการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ใช้หลายบัญชีเพื่อรับโปรโมชั่นหรือโบนัสซ้ำ
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านทีมบริการลูกค้า ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน และต้องไม่มีโบนัสที่ยังอยู่ระหว่างการปฏิบัติตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์

ในกรณีที่ 345bet เป็นฝ่ายระงับบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินในบัญชีที่ได้มาจากโบนัสหรือกิจกรรมที่ผิดเงื่อนไขจะถูกอายัด ส่วนเงินฝากจริงที่สมาชิกนำเข้ามาเองจะได้รับคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

345bet มีกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทที่ชัดเจนและเป็นธรรม หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจใดๆ ของแพลตฟอร์ม สามารถดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ขั้นที่ 1 – ติดต่อทีมบริการลูกค้าโดยตรง: แจ้งปัญหาผ่านแชทสดหรืออีเมล support@345bet.wine พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
2. ขั้นที่ 2 – การพิจารณาโดยทีมผู้บริหาร: หากไม่พอใจผลการพิจารณาในขั้นที่ 1 สมาชิกสามารถขอให้ส่งเรื่องไปยังทีมผู้บริหารระดับสูง ซึ่งจะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 72 ชั่วโมง
3. ขั้นที่ 3 – การไกล่เกลี่ยอิสระ: หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายสามารถใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยบุคคลที่สามที่เป็นกลางและทั้งสองฝ่ายยอมรับ

ในระหว่างกระบวนการแก้ไขข้อพิพาท 345bet จะไม่ดำเนินการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติมต่อสมาชิก และสมาชิกยังคงสามารถเข้าถึงบัญชีและยอดเงินที่ไม่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทได้ตามปกติ

345bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบต่อสิทธิ์สมาชิก จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบ
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์สมาชิก เช่น การแก้ไขถ้อยคำให้ชัดเจนขึ้น จะอัปเดตในเอกสารนี้โดยตรงพร้อมระบุวันที่อัปเดต
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่เงื่อนไขใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงแล้ว
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ก่อนวันที่เงื่อนไขใหม่มีผลบังคับใช้

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สมาชิกสามารถติดต่อ 345bet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง: ผ่านปุ่มแชทที่มุมล่างขวาของทุกหน้า ตอบกลับภายใน 2 นาที
• อีเมล: support@345bet.wine ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

ทีมบริการลูกค้าของ 345bet พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการใช้งาน การฝาก-ถอน โปรโมชั่น หรือคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขในทุกข้อ